Юридический документ

Политика возврата средств

Последнее обновление: March 8, 2026

Политика по цифровым товарам

Поскольку Leaksyr предоставляет немедленный доступ к цифровым данным и нематериальным поисковым возможностям, все продажи, как правило, являются окончательными и не подлежат возврату после того, как к Сервису был получен доступ или он был использован.

01. Исключения

Мы рассматриваем запросы на возврат средств индивидуально при следующих обстоятельствах:

Двойные списания Если с вас случайно списали плату дважды за одну и ту же транзакцию.Если с вас случайно списали средства дважды за одну и ту же транзакцию.
Сбой сервиса Если платформа была полностью недоступна в течение значительного времени (24+ часов) в период вашей подписки по нашей вине.

02. Случаи без возврата средств

Для ясности, следующие ситуации строго не подлежат возврату средств:

  • Доступность данных: Вы не нашли конкретные данные, которые искали (мы не гарантируем наличие данных).
  • Нарушение Условий обслуживания: Прекращение действия аккаунта в связи с нарушением наших Условий обслуживания.
  • Изменение решения: Пересмотр вашей покупки после её завершения.

03. Как запросить возврат

Свяжитесь с нашей службой поддержки по адресу [email protected], указав ID транзакции, в течение 7 дней с момента покупки. Мы обычно обрабатываем подходящие возвраты в течение 5–10 рабочих дней.

Нужна помощь с платежом?

Если вы считаете, что подпадаете под исключение по нашей политике, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки.